การประยุกต์ใช้ Copilot ในสถานการณ์ธุรกิจ

No photo has been attached.
  • มกราคม 16, 2025
  • ข่าวสาร

Webinar 125 - การประยุกต์ใช้ Copilot ในสถานการณ์ธุรกิจ วิทยากรพูดถึงประโยชน์และคุณสมบัติของการนำ Microsoft Copilot มาใช้งานร่วมกับชุดโปรแกรม Microsoft 365 โดยเน้นการใช้ AI เพื่อช่วยในการประมวลผลข้อมูลและคำสั่งในรูปแบบภาษาธรรมชาติ โดยไม่จำเป็นต้องส่งออกข้อมูลจากระบบ นอกจากนี้ยังได้พูดถึงฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยและการเข้ารหัสในการใช้งาน Copilot ผ่าน Microsoft Graph อีกด้วย

รายละเอียดของประเด็นสำคัญ

ภาพรวมของ Microsoft Copilot

  •  Microsoft Copilot เป็นผู้ช่วย AI ที่ทำงานร่วมกับชุดเครื่องมือ Microsoft 365 เช่น Word, Excel, PowerPoint, Microsoft Teams และ SharePoint
  •       ข้อดีหลักของการใช้ Copilot คือผู้ใช้ไม่ต้องส่งออกข้อมูลจากระบบ Microsoft 365 ซึ่งเป็นประโยชน์ใหญ่โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ที่ใช้เครื่องมือเหล่านี้ในกิจกรรมประจำวัน

คุณสมบัติหลักของ Copilot

  • Copilot ทำงานภายในระบบ Microsoft 365 และเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันต่างๆ ผ่านระบบที่เรียกว่า Microsoft Graph
  •   ใช้ Large Language Model (LLM) สำหรับการประมวลผลภาษาธรรมชาติ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถสั่งงานหรือถามคำถามโดยใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย โดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิค

การทำงานของ Copilot

  •   ผู้ใช้สามารถป้อนคำสั่งในรูปแบบภาษาธรรมชาติ เช่น แทนที่จะค้นหาข้อมูลด้วยตัวเอง ผู้ใช้สามารถถาม Copilot ให้ดึงข้อมูลหรือสร้างเอกสาร และระบบจะดำเนินการตามคำขอนั้นในทันที
  •    Microsoft Graph เป็นส่วนสำคัญที่ทำให้ Copilot ทำงานได้ โดยทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่าง AI กับเครื่องมือต่างๆ ของ Microsoft 365 ซึ่งช่วยให้ Copilot สามารถเข้าถึงและจัดการข้อมูลที่เก็บอยู่ในเครื่องมือเหล่านั้นได้

มาตรการด้านความปลอดภัย

  • ทุกการโต้ตอบข้อมูลผ่าน Copilot จะได้รับการ เข้ารหัส เพื่อให้มั่นใจในความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล
  • มีการแสดงสัญลักษณ์ที่เป็นรูปกุญแจเพื่อแสดงว่าการเข้ารหัสข้อมูลกำลังเกิดขึ้นเมื่อข้อมูลถูกประมวลผลหรือถ่ายโอนระหว่างเครื่องมือต่างๆ ของ Microsoft

ข้อมูลจะได้รับการเข้ารหัสในหลายขั้นตอนตั้งแต่ต้นทางจนถึงปลายทางเพื่อความปลอดภัย

การใช้งานจริง

  • บริษัทที่ใช้ Microsoft 365 สามารถนำ Copilot มาใช้ในการทำงานอัตโนมัติ เช่น การสร้างรายงาน การวิเคราะห์ข้อมูล การสร้างงานนำเสนอ หรือการจัดการการสื่อสารบน Teams โดยไม่ต้องออกจากระบบ
  • Copilot มีประโยชน์โดยเฉพาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่ใช้ Microsoft 365 เพราะสามารถใช้ AI ได้โดยไม่ต้องย้ายข้อมูลออกจากแพลตฟอร์ม

การนำ Microsoft Copilot มาใช้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและทำให้การดำเนินงานทางธุรกิจสะดวกและปลอดภัยมากยิ่งขึ้น

การนำ Microsoft Copilot ไปใช้งานในองค์กรหรือธุรกิจมีขั้นตอนและรายละเอียดต่างๆ ดังนี้

การติดตั้งและการตั้งค่า Copilot ใน Microsoft 36

  • การเชื่อมต่อกับ Microsoft 365  Copilot ถูกพัฒนาเพื่อทำงานในระบบ Microsoft 365 โดยตรง ซึ่งรวมถึงเครื่องมือที่สำคัญ เช่น Word, Excel, PowerPoint, Teams, และ SharePoint การตั้งค่า Copilot จะต้องมีการใช้งาน Microsoft 365 อยู่ในระบบขององค์กร และต้องแน่ใจว่าองค์กรมีการอัปเกรด Copilot ไว้ในระบบ
  •  การตั้งค่าผู้ใช้ ผู้ใช้ต้องได้รับการอนุญาตให้เข้าถึง Copilot ผ่านการตั้งค่าใน Microsoft 365 Admin Center เพื่อให้สามารถใช้ฟีเจอร์ต่างๆ ได้อย่างเต็มที่

การใช้งาน Copilot ในเครื่องมือ Microsoft 365

  • Word :  Copilot ช่วยในการเขียนเอกสารโดยการสร้างข้อความหรือเนื้อหาตามคำสั่งที่ให้ เช่น การสรุปบทความ หรือการสร้างเอกสารจากข้อมูลที่มีอยู่ใน Excel หรือ SharePoint โดยการสั่งงานด้วยคำสั่งธรรมชาติ เช่น “สร้างรายงานจากข้อมูลนี้” หรือ “สรุปเนื้อหานี้ให้กระชับ”
  • Excel : Copilot สามารถช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูลใน Excel ได้อย่างรวดเร็ว เช่น การสร้างกราฟ การคำนวณ หรือการสรุปผลจากชุดข้อมูลใหญ่ๆ ด้วยคำสั่งธรรมชาติ เช่น “สร้างกราฟแสดงแนวโน้มของข้อมูลนี้” หรือ “หาค่าเฉลี่ยจากชุดข้อมูลนี้”
  • PowerPoint : Copilot ช่วยในการสร้างงานนำเสนอโดยใช้ข้อมูลที่มีอยู่ใน Excel หรือ SharePoint อัตโนมัติ โดยสามารถสั่งให้ Copilot สร้างสไลด์ที่มีเนื้อหาจากข้อมูลที่เรามี เช่น “สร้างสไลด์สำหรับการประชุมที่มีข้อมูลจาก Excel”
  • Teams : Copilot ช่วยในการจัดการประชุม สรุปการสนทนา หรือสร้างข้อความตอบกลับที่เป็นทางการใน Teams โดยใช้ AI ในการสังเคราะห์ข้อมูลจากการพูดคุยหรือการประชุม เช่น “สรุปเนื้อหาการประชุมที่เพิ่งเกิดขึ้น” หรือ “สร้างสรุปการสนทนาจากช่องแชทนี้”
  • SharePoint : Copilot สามารถใช้ในการจัดการข้อมูลจาก SharePoint โดยไม่ต้องย้ายข้อมูลออกจากระบบ เช่น การดึงข้อมูลจาก SharePoint มาใช้งานใน Excel หรือ PowerPoint

การใช้ AI เพื่อสั่งงานในภาษาธรรมชาติ

สั่งงานด้วยคำพูด : ผู้ใช้สามารถป้อนคำสั่งในรูปแบบของภาษาธรรมชาติ เช่น “สร้างรายงานจากข้อมูลนี้” หรือ “หาค่ามัธยฐานจากชุดข้อมูลนี้” โดยที่ Copilot จะประมวลผลข้อมูลและทำงานให้ตามคำขอนั้นโดยอัตโนมัติ

การถามคำถาม : Copilot สามารถเข้าใจคำถามที่ถามในรูปแบบของภาษามนุษย์ เช่น “ข้อมูลนี้แสดงถึงอะไร?” หรือ “ให้สร้างกราฟแสดงผลการวิเคราะห์จากข้อมูลนี้”

การใช้ Microsoft Graph สำหรับการเข้าถึงข้อมูล

  •  เชื่อมต่อข้อมูลจากหลายแหล่ง : Copilot ใช้ Microsoft Graph ในการเชื่อมต่อข้อมูลจากเครื่องมือต่างๆ ใน Microsoft 365 เช่น การดึงข้อมูลจาก Excel หรือ SharePoint แล้วประมวลผลร่วมกันเพื่อสร้างรายงาน หรือการแสดงผลใน PowerPoint
  •  เข้าถึงข้อมูลอย่างปลอดภัย : ทุกข้อมูลที่ Copilot เข้าถึงหรือประมวลผลจะถูกเข้ารหัส (Encryption) เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูล โดยใช้การเข้ารหัสในหลายระดับผ่านระบบของ Microsoft

การประมวลผลข้อมูลและการสร้างรายงาน

  • การสรุปข้อมูล : Copilot สามารถช่วยในการสรุปข้อมูลจากแหล่งต่างๆ เช่น การสรุปบทความ หรือการสรุปการวิเคราะห์ข้อมูลจาก Excel
  • การสร้างรายงาน : Copilot สามารถใช้ข้อมูลที่มีอยู่ในระบบ Microsoft 365 เพื่อสร้างรายงานต่างๆ โดยอัตโนมัติ เช่น รายงานทางการเงินหรือรายงานผลการดำเนินงานจากข้อมูลที่เก็บอยู่ใน Excel หรือ SharePoint
  • การปรับปรุงกระบวนการทำงานในองค์กร
  • การทำงานร่วมกันในทีม : Copilot สามารถช่วยในการสื่อสารภายในทีมโดยการจัดการประชุมหรือการจัดระเบียบงานใน Teams รวมถึงการส่งข้อมูลหรือสรุปผลการประชุมได้อย่างรวดเร็ว

การลดเวลาในการทำงาน : ด้วยการใช้ AI ในการช่วยเหลือในการทำงานที่ซ้ำซ้อน เช่น การสร้างเอกสารหรือรายงาน Copilot ช่วยให้พนักงานสามารถประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานได้

การใช้ Copilot เพื่อการทำงานที่ปลอดภัย

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล : ทุกการโต้ตอบกับข้อมูลจะได้รับการเข้ารหัสและป้องกันการเข้าถึงจากบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งช่วยให้ข้อมูลทางธุรกิจมีความปลอดภัย

การนำ Microsoft Copilot ไปใช้งานในองค์กรช่วยให้การทำงานในธุรกิจเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ลดขั้นตอนที่ซับซ้อน เพิ่มความรวดเร็วในการทำงาน และช่วยให้การสื่อสารระหว่างทีมงานทำได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ทั้งนี้ยังคงความปลอดภัยของข้อมูลในทุกขั้นตอน

ย้อนกลับ
Page Parameter
Redirect Page homepage.xsp